POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ
Si vous visitez cette page, c’est peut-être parce que vous y avez été redirigé depuis l’un de nos autres sites. Nous avons un engagement ferme et continu envers la confidentialité des informations personnelles fournies par ceux qui visitent et interagissent avec tout site Web contrôlé par LinkDaddy® et nous avons créé cette politique pour l’appliquer à nos différents sites Web et applications.
Nous accordons la plus grande importance à la confidentialité de vos informations personnelles et le présent avis de confidentialité vous fournit des détails sur la manière dont nous collectons et traitons vos données personnelles dans le cadre de votre utilisation de nos sites, afin de vous permettre de prendre des décisions éclairées concernant vos informations personnelles.
En nous fournissant vos données, vous nous garantissez que vous avez plus de 13 ans.
Lorsque nous parlons de « nous », « nous » ou « notre », nous entendons LinkDaddy LLC.
1065 SW 8th St PMB 622 Miami FL 33130 et nous sommes l’opérateur du site web à partir duquel vous avez accédé à cette politique de confidentialité et de tout autre site web ou application contrôlé par LinkDaddy® (collectivement « site web »). Nous sommes le contrôleur des données et nous sommes responsables de vos données personnelles.
Lorsque nous parlons de « vous », nous voulons dire que vous êtes un participant ou un utilisateur de ce site web ou des services de ce site web.
Les « informations personnelles » sont des informations qui vous identifient directement, telles que votre nom et votre adresse électronique, ou des données qui pourraient être utilisées, seules ou en combinaison avec d’autres données, pour vous identifier.
Il est très important que les informations que nous détenons à votre sujet soient exactes et à jour. Veuillez nous informer de toute modification de vos informations personnelles en envoyant un courrier électronique à info@linkdaddy.com.
1. Rester anonyme
Vous pouvez consulter nos services en ligne de manière anonyme. Toutefois, si vous demandez des informations, si vous vous inscrivez à nos communications ou à notre podcast ou si vous achetez l’un de nos produits ou services, vous devrez vous identifier et c’est à ce moment-là que nous recueillerons vos informations personnelles. Si vous ne nous fournissez pas d’informations personnelles, cela affectera notre capacité à vous fournir les informations demandées ou à vous livrer nos produits ou services.
2. Collecte d'informations personnelles
À tout moment, nous nous efforçons de ne collecter que le minimum d’informations dont nous avons besoin pour les services que nous fournissons et de n’utiliser les informations qu’aux fins pour lesquelles elles ont été fournies. Par exemple, si vous vous inscrivez à notre lettre d’information, nous collecterons et utiliserons votre adresse électronique pour envoyer notre lettre d’information. Comme vous pouvez vous y attendre, plus vous êtes impliqué dans nos activités, plus nous collectons d’informations vous concernant.
La nouvelle législation contient des termes inhabituels qui ont une incidence sur la manière dont nous vous informons de la façon dont nous gérons vos données personnelles. La première consiste à vous faire connaître le « motif légal » de notre action. Cela signifie simplement que nous vous informons qu’il existe une disposition dans la législation qui nous autorise à collecter ou à utiliser vos informations dans un but considéré comme un « intérêt légitime » de notre entreprise.
La principale façon dont nous recueillons des informations vous concernant est lorsque vous nous les communiquez, ce qui peut se faire de différentes manières. Nous pouvons traiter les catégories suivantes d’informations personnelles vous concernant :
Données de communication : elles comprennent toute communication que vous nous envoyez. Il peut s’agir d’une inscription à notre liste de diffusion ou d’une prise de contact par le biais du formulaire de contact de notre site web, d’un courrier électronique, d’un texte, d’un message sur les médias sociaux, d’une publication sur les médias sociaux ou de toute autre communication que vous nous envoyez.
Les données de communication peuvent également inclure des données géographiques si vous l’activez dans notre application afin que nous puissions vous envoyer des communications adaptées à votre situation géographique. Nous traitons ces données dans le but de communiquer avec vous, de tenir des registres et d’établir, de poursuivre ou de défendre des réclamations légales. Notre motif légitime pour ce traitement est notre intérêt légitime à répondre aux communications qui nous sont envoyées, à conserver des dossiers appropriés et à établir, poursuivre ou défendre des réclamations légales.
Données relatives aux clients : il s’agit des données que vous nous communiquez lorsque vous achetez des biens et/ou des services auprès de nous, y compris l’un de nos programmes ou événements de formation professionnelle. Il s’agit d’informations de base vous concernant et d’informations nécessaires à la facturation, telles que votre nom, votre titre, votre adresse de facturation, votre adresse de livraison, votre adresse électronique, votre numéro de téléphone, vos coordonnées, les détails de votre achat et les détails de votre carte (derniers chiffres uniquement). Nous utilisons des services tiers pour le traitement des paiements, tels que PayPal, EWay et Stripe, et nous ne recevons ni ne conservons l’intégralité de vos informations de paiement par carte. Nous traitons ces données pour fournir les biens et/ou les services pour lesquels vous avez manifesté un intérêt ou que vous avez achetés, et pour conserver des traces de ces transactions. Notre motif légitime pour ce traitement est l’exécution d’un contrat entre vous et nous et/ou la prise de mesures à votre demande pour conclure ce contrat, ainsi que notre intérêt commercial légitime à tenir des registres à des fins comptables.
Données de l’utilisateur : elles comprennent les données relatives à la manière dont vous utilisez notre site web et tous les services en ligne, ainsi que toutes les données que vous publiez sur notre site web ou par l’intermédiaire d’autres services en ligne. Nous traitons ces données pour exploiter notre site web et veiller à ce qu’un contenu pertinent vous soit fourni, pour assurer la sécurité de notre site web, pour maintenir des copies de sauvegarde de notre site web et/ou de nos bases de données et pour permettre la publication et l’administration de notre site web, d’autres services en ligne et de nos activités. Notre motif légitime pour ce traitement est notre intérêt légitime à gérer correctement notre site web et nos activités.
Données techniques : qui comprend des données relatives à votre utilisation de notre site web et de nos services en ligne, telles que votre adresse IP, vos données de connexion, les détails de votre navigateur, la durée de votre visite sur les pages de notre site web, les pages vues et les chemins de navigation, les détails concernant le nombre de fois que vous utilisez notre site web, les paramètres de fuseau horaire et d’autres technologies sur les appareils que vous utilisez pour accéder à notre site web. Ces données proviennent de notre système de suivi analytique. Nous traitons ces données pour analyser votre utilisation de notre site web et d’autres services en ligne, pour administrer et protéger notre entreprise et notre site web, pour vous fournir un contenu de site web et des publicités pertinents et pour comprendre l’efficacité de notre publicité. Notre motif légitime pour ce traitement est notre intérêt légitime à administrer correctement notre site web et nos activités, à développer nos activités et à décider de notre stratégie de marketing.
Données de marketing : elles comprennent les données relatives à vos préférences en matière de réception de marketing de notre part et de la part de nos tiers, ainsi que vos préférences en matière de communication. Nous traitons ces données pour vous permettre de participer à nos services en ligne, pour vous fournir un contenu de site web et des publicités pertinents et pour mesurer ou comprendre l’efficacité de cette publicité. Nous pouvons utiliser des enquêtes ou des concours pour demander des informations et vous n’êtes pas obligé de participer ou d’utiliser ces services. Notre motif légitime pour ce traitement est notre intérêt légitime à étudier comment les clients utilisent nos produits/services, à développer nos produits, à faire croître notre entreprise et à décider de notre stratégie de marketing.
Nous pouvons utiliser les données client, les données utilisateur, les données techniques et les données marketing pour vous proposer un contenu de site web et des publicités pertinents (y compris des publicités sur Facebook, YouTube ou d’autres publicités) et pour mesurer ou comprendre l’efficacité de la publicité que nous vous proposons. Pour ce faire, nous pouvons utiliser des pixels pour le reciblage. Notre motif légitime pour ce traitement est l’intérêt légitime à développer nos activités. Nous pouvons également utiliser ces données pour vous envoyer d’autres communications marketing. Notre motif légitime pour ce traitement est soit le consentement, soit les intérêts légitimes (à savoir le développement de nos activités).
3. Collecte d'informations auprès de tiers
Comme indiqué ci-dessus, nous recueillons des informations personnelles vous concernant lorsque vous nous les communiquez et lorsqu’elles sont collectées par notre site web. Toutefois, nous pouvons également recueillir des informations personnelles qui nous sont communiquées ou auxquelles nous avons accès par un tiers (par exemple, des informations figurant dans un registre public ou que vous avez mises à disposition sur une plateforme publique).
Nous pouvons collecter automatiquement certaines données vous concernant lorsque vous utilisez notre site web en utilisant des cookies et des technologies similaires.
Nous pouvons recevoir des données de tiers tels que des fournisseurs d’analyses comme Google, des réseaux publicitaires comme Facebook, des fournisseurs d’informations comme Google, des fournisseurs de services techniques, de paiement et de livraison, tels que des courtiers en données ou des agrégateurs. Ces tiers peuvent se trouver dans l’UE ou en dehors de l’UE.
Ces informations font partie des informations personnelles décrites dans la présente politique. Nous ne collecterons pas intentionnellement des informations personnelles qui sont divulguées de manière non intentionnelle.
4. Collecte d'informations sensibles
Nous n’avons pas l’intention de collecter des informations sensibles à votre sujet et nous vous demandons de ne jamais divulguer d’informations sur votre santé, votre origine raciale ou ethnique, vos opinions politiques, vos croyances religieuses ou votre orientation sexuelle sur notre site web ou sur tout blog ou compte de média social associé à notre site web ou à notre entreprise. Si vous incluez votre photographie dans notre forum en ligne, sachez que les autres utilisateurs du forum peuvent faire des suppositions sur votre origine raciale ou ethnique.
5. Vie privée des enfants
Nos services ne sont pas conçus pour être utilisés par des mineurs de moins de 13 ans et nous n’avons pas l’intention de collecter des informations sur ces mineurs. Nous ferons tout ce qui est en notre pouvoir pour supprimer les données des utilisateurs âgés de moins de 13 ans lorsqu’un parent ou un tuteur nous a informés que de telles données avaient été obtenues. En nous fournissant vos données, vous nous garantissez que vous avez plus de 13 ans. Si vous avez plus de 13 ans mais moins de 18 ans, vous pouvez utiliser nos services, mais uniquement avec l’autorisation et les conseils de vos parents ou de votre tuteur, et nous vous demandons d’utiliser leurs informations personnelles et non les vôtres.
6. Témoignages
Si vous nous fournissez un témoignage, vous nous donnez votre accord pour que votre nom, votre image et la date de la prestation de service soient affichés sur notre site web ou dans nos autres supports de marketing, ainsi que le contenu du témoignage que vous nous fournissez. Nous pouvons modifier votre témoignage, mais nous ne le ferons que si cela est possible sans changer le sens de ce que vous avez dit. Nous pouvons conserver et/ou utiliser votre témoignage pendant une période pouvant aller jusqu’à 7 ans à compter de la date à laquelle il a été donné. Nous traitons ces informations sur la base de votre consentement, que vous pouvez retirer.
7. Communication marketing
Notre motif légitime pour traiter vos données personnelles afin de vous envoyer des communications marketing est soit votre consentement, soit nos intérêts légitimes (à savoir développer nos activités). Il peut arriver que nous recommandions de partager vos informations avec un tiers à des fins de marketing. Avant de partager vos données personnelles avec des tiers à des fins de marketing, nous vous demanderons votre consentement explicite.
Vous pouvez nous demander, à nous ou à des tiers, de cesser de vous envoyer des messages marketing à tout moment en suivant les liens d’exclusion figurant sur tout message marketing qui vous est envoyé ou en nous envoyant un courrier électronique.
Si vous refusez de recevoir des communications marketing, ce refus ne s’applique pas aux données personnelles fournies pour d’autres transactions telles que les achats.
8. Services de réseaux sociaux et liens vers d'autres sites web
Vous pouvez vous connecter avec nous via nos pages de médias sociaux sur Facebook, Instagram, YouTube, Twitter et LinkedIn.
Nous pouvons fournir des liens vers d’autres sites web ou utiliser des services de réseaux sociaux pour communiquer avec le public au sujet de notre travail. Lorsque vous communiquez avec nous en utilisant ces services, nous pouvons recueillir vos informations personnelles. Le service de réseautage social traitera également vos informations personnelles à ses propres fins et disposera de ses propres politiques de protection de la vie privée. Vous devez vous familiariser avec les politiques de confidentialité de tout service que vous utilisez.
Tout cela semble très exagéré. Il semble contradictoire que les grandes entreprises de médias sociaux puissent violer des données et que l’UE s’en prenne à nous, les minuscules, et nous enferme…
9. Comment nous utilisons les cookies et autres identifiants
Nous utilisons une série d’outils fournis par des tiers, notamment l’hébergeur de notre site web, des prestataires de services tiers et des navigateurs de moteurs de recherche, pour collecter ou consulter des informations sur l’accès et le trafic à des fins de statistiques, de rapports et de maintenance. Les fournisseurs tiers ont leur propre politique de confidentialité. Nous pouvons également utiliser des pixels de suivi, des cookies et des outils de session pour améliorer votre expérience lorsque vous accédez à nos services en ligne.
Les données collectées par les cookies ne permettent généralement pas de vous identifier, mais peuvent être combinées à d’autres informations pour vous identifier. Si nous vous identifions à l’aide d’informations provenant de cookies, nous pouvons utiliser ces informations pour savoir comment vous utilisez nos services en ligne et vous envoyer des informations plus spécifiques à vos besoins, ou pour vous inviter à acheter nos services.
Le type d’informations qui peuvent être collectées est le suivant :
les informations spécifiques à l’appareil, telles que les informations sur le réseau mobile
les journaux du serveur, y compris votre adresse IP, la durée d’utilisation de nos services et l’activité du système
les informations de localisation, y compris l’adresse IP, le GPS et les points d’accès Wi-Fi
disponibilité du stockage local
Nous utilisons ces informations pour suivre l’utilisation que vous faites de nos services en ligne afin d’améliorer votre expérience d’utilisateur et la qualité de nos services.
Pour savoir comment refuser la publicité personnalisée, veuillez consulter les options disponibles à l’adresse www.networkadvertising.org/choices.
10. Utilisation et divulgation des informations personnelles
En résumé, les informations personnelles que nous recueillons à votre sujet sont utilisées dans le cadre d’un intérêt commercial légitime :
pour vérifier votre identité
pour vous permettre d’utiliser nos services
traiter les commandes, les inscriptions et les demandes de renseignements
pour vous fournir des informations sur des événements, des produits et des services susceptibles de vous intéresser
pour vous offrir un service personnalisé ou des opportunités spéciales
pour vous permettre de participer aux fonctions interactives de nos services en ligne
organiser des concours, des tirages au sort et des promotions (le cas échéant)
pour faciliter nos opérations commerciales internes
améliorer nos produits ou services et planifier de nouveaux produits ou services
la réalisation d’études de marché
contrôler le respect de nos conditions générales d’utilisation.
Avec votre consentement ou à votre demande, nous pouvons :
partager vos coordonnées avec des organisations tierces qui proposent des produits ou des services susceptibles de vous intéresser (si vous acceptez de recevoir de telles informations)
Nous ne vendons, ne prêtons ni ne louons jamais vos informations personnelles identifiables.
Nous pouvons également divulguer vos informations à :
Les autres sociétés de notre groupe qui nous fournissent des services.
Les fournisseurs tiers que nous engageons pour fournir des services qui impliquent le traitement de données en notre nom, par exemple les services informatiques et d’administration des systèmes. Dans ce cas, nous leur demanderons de n’utiliser ces informations que dans le but de fournir les services que nous avons demandés et dans le respect des dispositions de la présente politique de protection de la vie privée.
les tiers de paiement en cas de litige concernant un paiement. Par exemple, si PayPal nous contacte au sujet d’un litige concernant un paiement, nous fournirons à PayPal des informations sur l’activité de l’utilisateur, telles que l’adresse IP et l’activité liée à l’adresse IP, les détails de facturation sur notre système, etc. afin de permettre la résolution du litige concernant le paiement.
Les conseillers professionnels, notamment les comptables, les avocats, les banquiers, les auditeurs et les assureurs.
Les organismes gouvernementaux qui nous demandent de rendre compte des activités de traitement.
des tiers lorsque nous y sommes contraints par la loi et nous nous réservons le droit de coopérer pleinement avec les autorités chargées de l’application de la loi ou les tribunaux qui nous demandent de divulguer l’identité ou d’autres données d’utilisation de tout utilisateur de nos services en ligne, ou en vertu d’une décision de justice dûment exécutée, ou lorsque la loi nous y contraint.
11. Sécurité et bénéficiaires étrangers
Nous nous engageons à garantir la sécurité de vos informations conformément aux normes industrielles. Toutefois, aucun système ne peut être sûr à 100 % et, à condition que nous ayons agi conformément à la présente politique, nous ne sommes pas responsables des pertes que vous pourriez subir en cas d’accès illégal à vos informations personnelles. L’utilisation d’Internet pour collecter et traiter des données à caractère personnel implique nécessairement la transmission de données à l’échelle internationale. Par exemple, nos systèmes d’hébergement et de stockage ont leurs centres de données aux États-Unis.
Tous les pays n’ont pas le même niveau de protection de la vie privée que le pays dans lequel vous résidez. Vous reconnaissez et acceptez que nous traitions ainsi des données à caractère personnel au-delà des frontières internationales. Nous ferons de notre mieux pour garantir que vos données sont protégées selon des normes similaires à celles énoncées dans la présente politique en faisant appel à des fournisseurs tiers disposant de protections similaires en matière de vie privée.
Nous prendrons également des mesures raisonnables pour protéger toutes les informations personnelles sous notre contrôle direct contre toute utilisation abusive, interférence, perte, accès non autorisé, destruction, modification ou divulgation illégale ou accidentelle. Pour empêcher tout accès ou toute divulgation non autorisés, nous utilisons des services d’hébergement respectés, des pare-feu et d’autres procédures de sécurité électronique ainsi que des procédures de gestion pour sauvegarder et sécuriser les informations que nous recueillons auprès de vous.
Nous avons mis en place des procédures pour traiter toute violation présumée de données à caractère personnel et nous vous notifierons, ainsi qu’à tout régulateur applicable, une violation si nous sommes légalement tenus de le faire.
Toutes les copies papier que nous conservons sont stockées aux États-Unis.
12. Opt-out/ désinscription
Si nous vous donnons la possibilité de recevoir des informations sur les produits ou services offerts par d’autres organisations soigneusement sélectionnées (nos partenaires commerciaux) et que vous choisissez de le faire, vous pouvez modifier vos préférences à tout moment en utilisant la fonction de désabonnement de leurs courriels.
De même, nos courriels/ bulletins d’information marketing comporteront une option de désabonnement si vous souhaitez vous désabonner. Vous pouvez également mettre à jour vos paramètres d’abonnement si vous êtes abonné.
Si vous continuez à recevoir des communications dont vous vous êtes désabonné, veuillez nous contacter en envoyant un courriel à tony@linkdaddy.com et nous remédierons au problème.
13. Conservation des données
Nous ne conserverons vos données personnelles que le temps nécessaire à la réalisation des objectifs pour lesquels nous les avons collectées, y compris pour satisfaire à toute exigence légale, comptable ou de rapport.
Pour déterminer la durée de conservation des données, nous examinons leur quantité, leur nature et leur sensibilité, le risque potentiel de préjudice lié à une utilisation ou à une divulgation non autorisée, les finalités du traitement, si celles-ci peuvent être atteintes par d’autres moyens et les exigences légales.
À des fins fiscales, la loi nous oblige à conserver les informations de base sur nos clients (y compris les données de contact, d’identité, financières et de transaction) pendant cinq ans après qu’ils ont cessé d’être des clients.
Dans certaines circonstances, nous pouvons anonymiser vos données personnelles à des fins de recherche ou de statistiques, auquel cas nous pouvons utiliser ces informations indéfiniment sans vous en informer.
14. Liens avec des tiers
Ce site web peut inclure des liens vers des sites web, des plug-ins, des applications et des publicités de tiers. Le fait de cliquer sur ces liens ou d’activer ces connexions peut permettre à des tiers de collecter ou de partager des données vous concernant. Nous ne contrôlons pas ces sites web tiers et ne sommes pas responsables de leurs déclarations de confidentialité ou de leur contenu. Lorsque vous quittez notre site web, nous vous encourageons à lire l’avis de confidentialité de chaque site web que vous visitez.
15. Mises à jour
Nous révisons régulièrement notre politique de confidentialité et pouvons la mettre à jour de temps à autre. Les dispositions mises à jour s’appliqueront à partir de la date de leur publication sur notre site web. Nous vous recommandons donc de consulter à nouveau la présente politique de protection de la vie privée lorsque vous utilisez nos services en ligne.
16. Accès et correction de vos données personnelles - Vos droits légaux
En vertu des lois sur la protection des données, vous disposez de droits relatifs à vos données à caractère personnel, notamment le droit de demander l’accès, la rectification, l’effacement, la limitation, le transfert, l’opposition au traitement, la portabilité des données et (lorsque le motif légal du traitement est le consentement) le retrait du consentement (remarque : certains de ces droits ne s’appliquent qu’aux personnes résidant dans l’Union européenne).
Pour en savoir plus sur ces droits, consultez le site : https://ico.org.uk/for-organisations/guide-to-the-general-data-protection-regulation-gdpr/individual-rights/
Si vous souhaitez exercer l’un des droits énoncés ci-dessus, veuillez nous contacter en envoyant un courriel à tony@linkdaddy.com.
Vous n’aurez pas à payer de frais pour accéder à vos données personnelles (ou pour exercer l’un des autres droits). Toutefois, nous pouvons facturer une redevance raisonnable si votre demande est manifestement infondée, répétitive ou excessive, ou refuser de donner suite à votre demande dans ces circonstances.
Il se peut que nous devions vous demander des informations spécifiques pour nous aider à confirmer votre identité et garantir votre droit d’accès à vos données à caractère personnel (ou d’exercer vos autres droits). Il s’agit d’une mesure de sécurité visant à garantir que les données à caractère personnel ne sont pas divulguées à une personne qui n’a pas le droit de les recevoir. Nous pouvons également vous contacter pour vous demander des informations complémentaires concernant votre demande afin d’accélérer notre réponse. À des fins d’archivage, nous enregistrerons et conserverons toutes les informations échangées lors de l’exercice de vos droits en vertu de la présente clause. Ces dossiers seront stockés en toute sécurité et séparés de nos principaux systèmes commerciaux actifs.
Nous nous efforçons de répondre à toutes les demandes légitimes dans un délai d’un mois. Il peut arriver que nous ayons besoin de plus d’un mois si votre demande est particulièrement complexe ou si vous avez fait plusieurs demandes. Dans ce cas, nous vous en informerons.
Si vous demandez à ce que vos informations soient effacées (également connu sous le nom de droit à l’oubli), nous supprimerons, le cas échéant, vos informations personnelles de notre système opérationnel actif. Vos informations personnelles continueront cependant d’être stockées dans nos sauvegardes, car nous ne sommes pas en mesure de supprimer des éléments spécifiques de nos sauvegardes. Elle sera supprimée lors de la prochaine suppression programmée de la sauvegarde. Nous conserverons un journal de votre demande d’oubli de sorte que, si notre sauvegarde est utilisée pour restaurer notre système d’exploitation alors que vos informations personnelles sont encore stockées, celles-ci seront à nouveau supprimées de notre système actif lors de la restauration.
Si vous n’êtes pas satisfait de la manière dont nous collectons et utilisons vos données, vous avez le droit de déposer une plainte auprès du bureau du commissaire à l’information de votre pays. En Australie, par exemple, il s’agit de la Commission australienne de la protection de la vie privée (www.oaic.gov.au). Au Royaume-Uni, contactez l’Information Commissioner Office (bureau du commissaire à l’information) à l’adresse suivante : www.ico.org.uk. Nous vous serions reconnaissants de bien vouloir nous contacter en premier lieu si vous avez une plainte à formuler, afin que nous puissions essayer de la résoudre pour vous.
